Ano ang naging mali: Mga Pagsusuri sa United Airlines Hawaii First Class
pinagmulan ng imahe：https://beatofhawaii.com/what-went-wrong-united-airlines-hawaii-first-class-review/
Naglabas kamakailan ang isang artikulo na naglalahad ng malas na karanasan ng isang manunulat sa paglipad ng United Airlines papuntang Hawaii. Ayon sa nasabing artikulo na may pamagat na “Ano ang nagkasala? United Airlines Hawaii First Class Review”, ibinahagi ng manunulat ang kanyang hindi kanais-nais na karanasan sa biyahe.
Ayon sa manunulat, sinabi niya na mula pa lamang sa simula ng kanyang paglipad, naramdaman niya ang kakulangan ng mga empleyado ng United Airlines sa kanilang pakikipag-ugnayan sa mga pasahero. Sinasabing hindi pinaalam nang maayos ng mga crew ang mga pagbabago sa mga istratehiya ng boarding, dahilan upang magkaroon ng kalituhan sa mga pasahero.
Isa pang pangyayari na ibinahagi ng manunulat ay ang hindi epektibong serbisyo ng in-flight entertainment system ng eroplano. Ayon sa kanya, mahigit sa kalahati ng biyahe ay hindi gumagana ang mga monitor at hindi rin nagamit ang mga audio system. Ito’y naging malaking abala lalo na para sa mga pasaherong nais sanang maaliw o magpahinga ngunit hindi ito naging posible dahil sa nasabing problema.
Nabanggit rin ng manunulat ang kalidad ng kinakainan sa first class ng United Airlines. Sinabi niya na ang nasabing kalidad ay hindi naaayon sa inaasahan. Ibinahagi niya ang kanyang pagkadismaya sa mga pagkain na naglalaman ng iba’t ibang additives at hindi kasarapan katulad ng inaasahan.
Dagdag pa rito, sinabi ng manunulat na hindi rin maganda ang kanyang karanasan sa paglipad sa United Airlines sa aspeto ng serbisyo. Nakaranas siya ng mga hindi maayos na pag-uugali mula sa ilang mga crew na lumabag sa kanilang propesyonalismo. Ito rin ang nagdulot sa kanyang malas na karanasan habang naglalakbay patungong Hawaii.
Sa pangkalahatan, naglalaman ng maraming reklamo at hindi kanais-nais na karanasan ang inilarawan ng manunulat sa kanyang artikulo sa paglipad ng United Airlines patungong Hawaii. Sumikat ang artikulong ito sa mga nagbabasa nito dahil sa pagbigay ng kaalaman ukol sa mga hindi sapat na paglilingkod mula sa nasabing eroplano.
