Jennifer Mitzner: Mula sa CFO Hanggang sa Mga Hamon sa Kalusugan sa Norte Texas
pinagmulan ng imahe：https://www.dmagazine.com/healthcare-business/2024/09/meet-the-500-jennifer-mitzner-baylor-scott-white-health/
Si Jennifer Mitzner ay dumating sa North Texas noong 2021 upang magsilbing chief financial officer ng Baylor Scott & White Health.
Bago ito, siya ay naging executive vice president ng Hoag Health, isang multi-hospital system sa California.
Bilang chief executive officer, siya ay pinangunahan ang kilalang Hoag Orthopedic Institute.
Bilang chief financial officer, naging abala siya sa pagtutugma ng tumataas na mga gastos sa paggawa at supply kasabay ng stagnant na reimbursement, habang tumutulong sa sistemang halos doblehin ang Waxahachie medical center na nagkakahalaga ng $240 milyon.
Kamakailan lamang, inilunsad din ng Baylor Scott & White Health ang isang high school na nakatuon sa pangangalaga ng kalusugan sa pakikipagtulungan sa Uplift Education sa West Dallas.
Sa ibaba, basahin ang tungkol sa nakakagulat na pisikal na outlet ni Mitzner, isang pakikipagsapalaran sa isang 1966 VW bug, isang mahalagang sandali na nagbago ng kanyang karera, at iba pa.
Edukasyon: University of San Francisco (MPA), Texas Christian University (BBA).
Lugar ng kapanganakan: “Chanute Air Force Base sa Rantoul, Illinois.”
Unang trabaho: “Sa edad na 14, nagtrabaho ako tuwing Biyernes sa isang opisina ng pamilya sa batas bilang receptionist.
Natutunan ko kung ano ang hitsura ng isang propesyonal na kapaligiran, nagdevelop ng work ethic, at natutong makitungo sa mga nakatatanda sa emosyonal na mga sitwasyon.
Best Advice: “Isang dating CEO ang talagang nag-push sa akin (nasa CFO ako) upang mas madalas na magsabi ng oo.
Binigyang-diin niya na ang mga tao ay dapat magsimula nang bukas sa anumang bagay at kung ikaw ay tuwiran at transparent, palaging maaari kang magsabi ng hindi sa kalaunan.
Talaga itong nagbago ng aking pananaw.”
Dinner Party: “Bago pa ako dito sa lugar, pipiliin ko si Mayor Eric Johnson dahil interesado ako kung paano niya iniisip ang tungkol sa materyal na pagpasok mula sa ibang mga estado at gustong malaman kung paano niya iniisip na pamunuan at paghanda ang lungsod para sa paglago na ito.
At pangalawa, si Mark Cuban para sa kanyang interes sa Cost Plus Drugs at kung gaano siya nakatuon sa pagbabago ng industriya ng Pharmacy Benefit Management para sa mas mabuti.”
Mga paboritong destinasyon: “Paris at Barcelona.”
Hilig: “Interior design.”
Pagbabago sa industriya: “Pagpepresyo at price transparency dahil naniniwala ako na nararapat ang mga customer nito.”
Guilty pleasure: “Interior design.
Para sa akin, gusto ko ang klasikal na Southern design na may mga touches ng chinoiserie.
Mga piraso tulad ng asul at puting china, toile, at marahil isang foo dog dito at doon.”
Nakakatawang katotohanan: “Totoo, gusto kong mag-kickbox para sa stress relief.”
Mahalagang tagapayo: “Oo, siya ay si Rick Afable, isang MD na naging CEO sa simula ng aking karera.
Naniniwala siya sa akin higit pa kaysa sa aking paniniwala sa sarili ko at nagbigay sa akin ng mga pagkakataon.
Talagang tinulungan ako ni Rick na umunlad mula sa isang finance person hanggang sa pagbuo ng isang business executive mindset.”
Pinakamalaking hamon: “Sasabihin ko ang krisis sa workforce na agad na sumunod sa pandemya.
Ang pagtulong sa pagsasaayos ng nursing shortage ay at nananatiling isang malaking macro at micro problem.”
Unang biyahe: “Nakatira ako sa Southern California noon, at noong ako ay 16, nag-ipon ako at bumili ng puting 1966 VW Bug sa halagang $800.00.
Halos hindi ito tumakbo.
Inalis ko ang makina at inalis ito ng dalawang beses.
May mga bahagi pa ito sa garahe ng aking ina.”
Pinakamalaking tagumpay: “Walang tanong, ang mga hamon sa workforce.
Naitaguyod namin ang aming turnover rates ng mga nars sa antas bago ang Covid.
Nagdagdag kami ng mga pondo sa aming workforce.”
Isang mas magandang DFW: “Dahil galing ako sa ibang ambiente ng negosyo, natagpuan ko ang North Texas na napaka-business-friendly at nakikipagtulungan sa iba’t ibang industriya.
Maaari kong sabihin na ang komunidad ay nakatuon sa pagtiyak na ang komunidad ng negosyo ay mananatiling buhay.”
Mahalagang sandali: “Maraming taon na ang nakalipas, nasangkot ako sa isang merger, at ang mga posisyon pagkatapos ng merger ay hindi naging ayon sa aking inaasahan.
Gayunpaman, tinutok ko ang aking sarili at nagpatuloy sa papel na naitalaga sa akin.
Kasunod nito, nagpatuloy ako sa landas ng CEO sa halip na CFO sa ibang kumpanya.
Ito ay isang napakababa na karanasan, ngunit pinalawak nito ang aking executive aperture, kaya mayroong talagang magandang nangyari mula dito.”
Walk-up song: “Sa halip na isang tema ng kanta, gusto kong pumasok sa isang magandang design aesthetic.”
Dapat basahin: “The Worst Hard Times” ni Timothy Egan.
Tungkol ito sa Dust Bowl at sa mga taong nanatili.
Sa tingin ko, nagbibigay ang kasaysayan ng sobrang konteksto at nagsasalita tungkol sa kung gaano katatag at galing ng mga Amerikano.
Lalo na para sa mga kabataan, ang paalala ng kasaysayan ay kapaki-pakinabang.
Ito ay isang transformative na aklat nang binasa ko ito.
Gayundin, “The Outsiders: 8 Unconventional CEOs and Their Radically Rational Blueprint for Success” nina William Thorndike.
Ito ay isang pag-aaral ng mga katangian na nagpasikat sa walong CEOs at kanilang mga kumpanya.”
Alternatibong realidad: “Anumang ibig sabihin nito, maari kong ilaan ang malaking halaga ng pera upang lutasin ang tunay na mga problema.
Nasa likod ako kapag tungkol sa paglutas ng mga problema.”
Bucket list: “Nagtipon ako ng mga alaala at nagdaos ng Bagong Taon sa Paris kasama ang aking pamilya at mga pinakamagandang kaibigan.”
Pangunahing estratehiya: “Una, tuwirang pagsasalita.
Pangalawa, pagtatayo ng mga high-performing teams.”
Inaasahan para sa hinaharap: “Para sa industriya, dalawang bagay.
Una, sa susunod na 10 taon, sa palagay ko ang mga customer ay sa wakas ay mananalo at magiging sentro ng pangangalagang pangkalusugan.
Pangalawa, price transparency.
Ang pagsasama ng teknolohiya at mga inaasahan ng consumer ay magdadala sa atin roon.”
