Ang Serbisyo ng Customer ng Pampublikong Utilities ng Lungsod, Nagbabala Tungkol sa mga Problema sa Cell Phone
pinagmulan ng imahe：https://timesofsandiego.com/life/2024/01/08/citys-public-utilities-customer-service-announces-cell-phone-problems/
Mahina na wireless signal ng mga kliyente ng Public Utilities sa Lungsod, naglabas ng pahayag ang Customer Service
Sa isang pangyayari na nagdulot ng inis sa mga kliyente, nag-anunsiyo ang Customer Service ng Public Utilities sa Lungsod na may problema sa kanilang mga cell phone simula noong Huwebes.
Ayon sa pahayag na inilabas ng tanggapan, nagkaroon ng mga teknikal na isyu ang wireless signal ng kanilang sistema na nagresulta ng hina o kawalan ng koneksyon para sa mga customer.
“Kami po ay humihingi ng paumanhin sa abalang naidulot at sa anumang hindi kaaya-aya na karanasan na naranasan ng ating mga kliyente,” sabi ni John Robertson, tagapamahala ng Customer Service ng Public Utilities.
Sa kasalukuyan, ang mga technical team ay kasalukuyang gumagawa ng mga hakbang upang malutas ang isyu at ibalik ang normal na serbisyo.
Nanawagan din ang Public Utilities sa mga kliyenteng na maaaring may ibang pang mga katanungan o hinaing na hindi nauugnay sa kasalukuyang problema na direktang makipag-ugnayan sa kanilang Customer Service.
Samantala, ipinaalala rin ng tanggapan ang kanilang pagsisikap na mabigyan ng agarang solusyon ang mga pangangailangan ng kanilang mga kliyente.
Sa ngayon, maaaring humantong sa pagkabahala at stress ang sitwasyon, partikular na para sa mga kliyenteng umaasa sa kanilang celpon para sa mga pang-araw-araw na gawain. Ngunit umaasa ang Public Utilities na malutas ang problema sa lalong madaling panahon upang patuloy na mapaglingkuran ang kanilang mga kliyente nang walang anumang sagabal.
Mariin nilang ipinauubaya na sinusubukan ang kanilang makakaya upang ayusin ang isyung ito at muling ibalik ang kumpiyansa ng kanilang mga kliyente sa kanilang serbisyo.
Samantala, ang mga apektadong kliyente ay inaasahang mananatiling matiyaga at makakaintindi habang hinihintay ang maagang solusyon sa nasabing problema.
